ОПЛАТА

Не нравится – не оплачиваете

Сначала примерьте — потом оплатите, это поможет избежать ненужных хлопот по оформлению документов на возврат денег.

Вы имеете полное право: вскрыть упаковку, проверить и примерить заказанную вещь и если вам не подойдет размер или модель, сразу вернуть заказ курьеру или оператору в пункте самовывоза. 

Курьерская служба, по условиям нашего договора, обязана предоставить вам эту возможность без дополнительной оплаты.

И ничего не надо объяснять, а мы будем признательны, если вы сообщите нам причину отказа, рассматривая это как нашу “точку роста”

В некоторых пунктах самовывоза нет примерочных кабинок, но это необязательное, а просто комфортное условие, так как основной ассортимент нашего сайта можно отнести к верхней одежде.

ДОСТАВКА

Бесплатная доставка товара осуществляется по всей территории России

Мы предлагаем на выбор три варианта доставки заказа: курьером, в пункт самовывоза,  Почтой РФ 

Курьеры доставляют товар  по рабочим дням с 10:00 до 18:00 ч. Предварительно курьер с вами свяжется, чтобы согласовать дату доставки. При оформлении заказа вы можете в примечании сообщить ваши пожелания по времени доставки, но необходимо учитывать, что доставка в ограниченный (например, трехчасовой) диапазон, возможна только в г. Москве и г. Санкт-Петербурге. Время ожидания курьера составляет 15 минут, задержка свыше указанного времени тарифицируется из расчета 100 руб/10 мин.

Самовывоз (доставка в ПВЗ) оптимален для покупателей, которые не хотят зависеть от возможностей и ограничений курьерской доставки. С адресами и графиком работы пунктов самовывоза вы сможете ознакомиться на странице оформления заказа. Подобрать удобный ПВЗ вам поможет интерактивная карта вашего города.

Когда заказ поступит в пункт самовывоза вам будет отправлено SMS-сообщение (будьте внимательны, указывайте действующий мобильный телефон).

Сроки бесплатного хранения заказа в ПВЗ — 5 дней. Если вы не успеваете забрать заказ в указанные сроки, он автоматически возвращается отправителю. Позвоните нам если не успеваете забрать заказ, по вашей заявке возможна дальнейшая пролонгация хранения по тарифу 70 руб.-7 дней.

Почта РФ. Если вашего населенного пункта нет в списке адресов доставки, либо вы предпочитаете почтовую пересылку, при оформлении заказа необходимо выбрать пункт – Запрос других вариантов доставки. Мы свяжемся с вами для уточнения деталей доставки.

Просим учитывать, что наши услуги по доставке бесплатны, но при получении и оплате заказа вам необходимо будет оплатить комиссии Почты РФ за прием платежа, подробнее здесь www.pochta.ru

Доставка в страны СНГ

К сожалению, по данному направлению мы (пока) не можем предложить бесплатную доставку и оплату по факту получения товара.

Доставка товаров производится любой удобной для вас службой доставки при условии 100% предоплаты заказа и стоимости пересылки. 

Вы можете оплатить заказ через платежные системы: Western Union, Юнистрим или Контакт.

При оформления заказа выбирайте вариант – Запрос других вариантов доставки, мы свяжемся с вами для уточнения деталей доставки и оплаты.