У нас нет розничных точек и магазинов,  все товары из нашего интернет-магазина мы отправляем в любой город России через курьерские или почтовые службы.

При получении заказа, вы можете вскрыть упаковку, проверить и примерить заказанную вещь и если вам что-то не понравится или не подойдет размер, сразу отказаться от покупки, в этом случае вы ничего не оплачиваете.

Если по какой-то причине вы захотите отказаться от товара после покупки, мы примем возврат, вам не надо будет ничего доказывать, так как ваше право регулируется  статьей 26.1.  (Дистанционный способ продажи товара) Закона РФ “О защите прав потребителей”, “Потребитель вправе отказаться после передачи товара – в течение семи дней.”

В случае возврата товара надлежащего качества вы оплачиваете транспортные расходы, связанные с возвратом товара. Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде.

Все расходы по возврату и замене товаров ненадлежащего качества осуществляются за наш счет

Мы не требуем предоплату, вы оплатите товар при получении. И мы будем признательны, если вы примете заказ в течении 3-5 дней после того, как получите уведомление о том, что заказ к вам прибыл, так как курьерские службы отдельно тарифицируют дополнительные сроки хранения товара

Если вы по какой-либо причине не готовы оформить заказ через сайт, вы можете позвонить нам +7-966-327-43-85 или написать смс в WhatsApp-мессенджере, или отправить письмо в свободной форме, по электронной почте zakaz@palomnica.com.

Мы примем заказ или свяжемся с вами по телефону, чтобы ответить на возникшие вопросы

Юридические лица могут осуществить оплату переводом на реквизиты нашего банковского счета.